Как избежать профессионального выгорания после карантина

30.06.2020 Неврология  Нет комментариев

Лечение и реабилитация больных эмоционально насыщены и связаны со множеством факторов, вызывающих стресс у врачей, медсестер и фельдшеров. Сотрудники здравоохранения часто страдают от эмоционального выгорания, результатом которого становится их профессиональная деформация. В России более 70% врачей и 95% среднего медицинского персонала — женщины. Сегодня, на фоне пандемии, они особенно уязвимы: возвращаясь домой после тяжелой смены в больнице, они вынуждены вести быт, из-за чего не остается времени на отдых и восстановление сил.

Что такое профессиональное выгорание?
Термин «выгорание» возник как метафора догорающей свечи. Это слово очень точно говорит о том, что происходит у человека внутри — он чувствует себя именно выжженным. На первых порах может даже казаться, что дело лишь в отсутствии настроения и сил (все же устают на работе!).

Выгорание — это синдром, возникающий в результате хронического стресса на рабочем месте, с которым человек не может справиться. Работа занимает большую часть жизни множества людей. И речь не только о времени, проведенном на службе, но и об эмоциональной составляющей, ведь многие из нас думают о работе и после возвращения домой, снова переживая свои успехи или неудачи. Поэтому вполне логично, что всевозможные расстройства поведения и эмоционального состояния могут быть связаны именно с ней.

ВОЗ внесла профессиональное выгорание в международную классификацию болезней как один из факторов, влияющих на здоровье. Этому состоянию в большей степени подвержены представители профессий, связанных с общением. К ним относятся и медицинские работники.

Стресс присутствует в нашей жизни постоянно и в небольших дозах он даже полезен, поскольку побуждает человека к действию. Но это лишь одна сторона медали. Постоянный и продолжительный стресс без возможности разрядиться накапливается и провоцирует нервное истощение и профессиональное выгорание. Длительный стресс способен подорвать не только ментальное, но и физическое здоровье.

Причины эмоционального выгорания
Представители профессий, деятельность которых связана с общением и высокой ответственностью (например, если речь идет о здоровье, жизни и безопасности) подвержены повышенному риску профессионального выгорания. Например, работники медицины находятся в контакте с большим количеством больных и пропускают через себя все их переживания и эмоции, стараются помочь, надеются справиться с любым страданием пациента, но не всегда ожидание совпадает с реальностью. В результате, на фоне информационной и эмоциональной перегрузки, возникает синдром выгорания. По статистике, врачи-реаниматологи и врачи-онкологи наиболее подвержены этому состоянию в связи с высокой смертностью их пациентов.

Также провоцирующим фактором служит стресс, возникающий на фоне недосыпов, ненормированного рабочего дня и ночных дежурств. Усталость растет как снежный ком, переходя в хроническое состояние, влекущее за собой широкий спектр психосоматических сбоев, в том числе синдром выгорания.

Симптомы профессионального выгорания
Синдром профессионального выгорания — коварное состояние, которое задействует все сферы деятельности человека. Это истощение эмоций, умственной активности, здоровья — по многим признакам оно схоже с депрессией. У врачей состояние характеризуется следующими признаками:

Эмоциональное истощение. Человек ощущает внутреннее опустошение и отсутствие всяких эмоций (как позитивных, так и негативных). Он испытывает равнодушие и разочарование в своей работе;

Изменения в поведении с окружающими: частое недовольство и агрессия, неспособность найти общий язык с коллегами, пациентами, подчиненными и пренебрежение их чувствами;

Снижение самооценки. Специалиста мучает чувство собственной неполноценности, он чувствует себя менее продуктивным, а любая задача кажется ему не по силам. Как следствие возникает чувство беспомощности и вины, связанное с иллюзией своей некомпетентности. В этот период человек стремится к одиночеству, его эмоции не имеют выхода и направлены на себя. Такое состояние провоцирует интеллектуально-эмоциональный ступор.

Выгорание может проявляться физическими симптомами, например, головокружением и бессонницей. Синдром выгорания, в отличии от насморка или ОРВИ, не исчезает сам по себе. Его опасность в том, что на фоне нарастающих проблем человек, вместо того, чтобы анализировать проблему и преодолеть ее, замыкается в себе и бездействует, чем только осложняет состояние. Чтобы победить выгорание, нужно приложить усилия.

Профилактика
Сегодня опасность профессионального выгорания сопряжена с выходом из самоизоляции и возвратом к прежнему ритму жизни и деятельности. Чтобы работать продуктивно, получая удовлетворение от процесса, представителям разных профессий стоит взять на вооружение следующие рекомендации:

Включайте режим time out. Отдых необходим абсолютно всем. Речь не только об обеденном перерыве, но и о ежегодном отпуске. Кому-то для полного релакса нужно уехать в другую страну, а кому-то достаточно поездки за город. Главное — абстрагироваться от привычной атмосферы и отвлечься от работы. Даже если вас радует обычный просмотр сериалов, лежа на диване, не отказывайте себе в таком удовольствии;

Следуйте принципу «порога». Разделяйте работу и частную жизнь. После рабочего дня, придя домой, отправляйтесь в душ и представьте, что смываете с себя все негативные эмоции. Это поможет расслабиться и освободиться от мыслей о работе. Уже через неделю благодаря этому ритуалу ваше состояние улучшится;

Переключайтесь! Вспомните, что ваша жизнь состоит не только из работы. У вас есть друзья, семья, а может быть, и хобби, которое дарит вам положительные эмоции. Это самые лучшие способы психотерапии;

Для повышения работоспособности разместите на рабочем месте семейные фотографии, приятные безделушки, напоминающие о чем-то хорошем, радующие глаз картинки. На смартфон загрузите красивую музыку, которая расслабит и успокоит в наиболее сложные периоды.

Читайте также